Demirel, Erkan T.; Yatkın, Ahmet; Düşükcan, Muhammet; Derin, Neslihan; Çakınberk, Arzu; Güven, Mehmet
(2013)
Bu çalısma, Türkçe yazına belediye hizmet kalitesinin ölçümüne yönelik bir ölçek
kazandırma amacıyla yapılmıstır. Evren, TRB-1 Bölgesi’nde yer alan illerin merkezle-
rinde yasayan seçmenlerdir. Çalısma, “ölçülecek tutumun ...