DAĞITIM KANALLARINDA İLİŞKİ KALİTESİ VE İLİŞKİ SÜREKLİLİĞİ

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorÜnalan, Musa
dc.contributor.authorYapraklı, Tevfik Şükrü
dc.contributor.authorKorkmaz, Gülşah
dc.date.accessioned2026-08-12T15:15:04Z
dc.date.issued2018
dc.departmentFırat Üniversitesi
dc.description.abstractPazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve ürün veya hizmetlerin potansiyel tüketicilere ulaştırılmasında dağıtım kanalları önemli bir role sahiptir. Dağıtım kanallarının başarılı bir şekilde faaliyetlerine devam etmesi, kanal üyeleri arasındaki ilişkinin niteliğine bağlıdır. Bu çalışmada, dağıtım kanallarında ilişkinin kalitesi ve sürekliliğine etki eden faktörler araştırılmıştır. Bu faktörler; tedarikçinin firma itibarı, iletişim yeteneği, bilgi paylaşımı, adaptasyonu, güvenilirliği ve değer birliği olarak altı ana başlık altında ele alınmıştır. Araştırma, Erzurum’da faaliyet gösteren sigorta acenteleri üzerinde yapılmıştır. Araştırma sonucunda acentelerin ana sigorta firmaları ile ilişkilerinin sürekliliğinde; firma itibarı, adaptasyon, güvenilirlik, değer birliği ve ilişki kalitesinin etkisinin olduğu bulunmuştur.
dc.identifier.doi10.17828/yalovasosbil.409933
dc.identifier.endpage155
dc.identifier.issn2146-1333
dc.identifier.issn2146-1406
dc.identifier.issue17
dc.identifier.startpage128
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.17828/yalovasosbil.409933
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11508/31511
dc.identifier.volume8
dc.language.isotr
dc.publisherYalova Üniversitesi
dc.publisherYalova University
dc.relation.ispartofYalova Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
dc.relation.ispartofYalova Sosyal Bilimler Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_20260511
dc.titleDAĞITIM KANALLARINDA İLİŞKİ KALİTESİ VE İLİŞKİ SÜREKLİLİĞİ
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

Öksüz Yayınlar Koleksiyonu