Vergi Dairelerinde Yöneticiler ile Memurlar Arasında İletişim ve Sosyal Etkiletişim

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorVarol, Asaf
dc.date.accessioned2026-08-12T15:38:56Z
dc.date.issued2004
dc.departmentFırat Üniversitesi
dc.description.abstractÎnsanlar iletişim kurduklarında, çok geniş miktarda bilgi işlerler, iletişim işlevi, bir şahsın sinir sisteminden diğer bir kişinin sinir sistemine, göndericinin zihninde şekillenmiş düşüncelere bağlı olarak karşıda bir anlam oluşturması amaçlanan mesajların gönderilmesi ile sağlanır. Sözlü mesajlar, dilin temeli olan kelimeler ve sözlü sembollerle gerçekleşir. Bu çalışma Maliye Bakanlığınca yapılan ve Ankara'deki Vergi Dairelerine uygulanan bir ankete bağlı kalınarak geliştirilmiştir. Ankete toplam 1164 memur katılmıştır. Memurlar; yöneticiler, çalışanlar ve halk arasındaki süregelen başarısız iletişimin sebepleri hakkında görüşlerini bildirmişlerdir. Bu makalede, uygulanan anketlerin sonuçları analiz edilmiş ve farklı bir bakış açısıyla yeniden yorumlanmıştır. Sonuçta toplam kalite çemberi ve yeniden organizasyon bağlamında problemlerin çözümü için bazı tavsiyeler getirilmiştir.
dc.identifier.endpage286
dc.identifier.issn1300-4646
dc.identifier.issn2147-7582
dc.identifier.issue1-2
dc.identifier.startpage267
dc.identifier.trdizinid3535
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/3535
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11508/35688
dc.identifier.volume18
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofAtatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.relation.tubitakinfo:eu-repo/grantAgreement/TUBITAK//
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.snmzKA_TR-Dizin_20260511
dc.subjectIletişim
dc.subjectyöneticiler
dc.subjectçalışanlar
dc.subjectsosyal etkileşim
dc.titleVergi Dairelerinde Yöneticiler ile Memurlar Arasında İletişim ve Sosyal Etkiletişim
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu